начальник отдела Лесукова Лидия Павловна Фотоальбом отдела
Полное название:	Сектор развития предпринимательства Администрации города Апатиты (подразделение отдела экономического развития)
Руководитель:	Лесукова Лидия Павловна
Адрес:	184209, г. Апатиты Мурманской области, ул.Ленина, д.1, каб. 7 и 8
Расписание работы:	понедельник, вторник, среда, четверг - с 08.30 до 17.00, перерыв с 12.45 до 14.00 пятница - с 08.30 до 16.45, перерыв с 12.45 до 14.00 приём организаций, индивидуальных предпринимателей, граждан: понедельник - с 14.00 до 17.00 среда - с 14.00 до 17.00 четверг - с 08.30 до 17.00 с перерывом на обед с 12.45 до 14.00
Телефон(ы):	(815-55) 6-02-12, 6-02-11
Факс:	(815-55) 6-02-33

Специалисты сектора:

• Вишневская Ольга Владимировна, тел.: 6-02-12;
• Гончарова Елена Анатольевна, тел.: 6-02-12.

Основные задачи сектора:

Создание условий для обеспечения населения услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

Поддержка предприятий и предпринимательской деятельности.

Формирование информационной системы "Банк данных".

Реализация государственной политики в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания на территории муниципального образования города Апатиты, направленной на удовлетворение потребностей населения в товарах народного потребления и услугах, формирование рыночных отношений и развитие рыночной инфраструктуры отрасли.

Рассмотрение жалоб, консультация по вопросам защиты прав потребителей.

Сектор участвует:

в выставках, конкурсах, праздничных мероприятиях, программах социально-экономического развития города и поддержке предпринимательской деятельности, стратегического развития города.

Полезные документы:

• Положение о секторе 

• О перечне налогов и других платежей в бюджет города Апатиты на 2009 год, по которым могут устанавливаться льготы

• ПОЛОЖЕНИЕ О порядке предоставления льгот  по уплате налогов и других платежей в бюджет города Апатиты 

• О системе налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности  на территории города Апатиты

• Приложения к Решению Совета № 515 

• О внесении изменений в решение Совета депутатов  города Апатиты от 28.10.2008 № 515 «О системе налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности на территории города Апатиты»

• Приложение к Решению Совета № 629 

• Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в собственности городского округа Апатиты и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства 

• Об имущественной поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства на территории городского округа Апатиты

• ПОЛОЖЕНИЕ о порядке формирования и ведения Перечня муниципального имущества, предназначенного для передачи во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства

• Перечень муниципального имущества, предназначенного для передачи во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки малого и среднего предпринимательства 

• О внесении изменений в Перечень муниципального имущества, предназначенного для передачи во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки малого и среднего предпринимательства, утверждённый решением Совета депутатов города Апатиты от 25.12.2008 г. № 545

• План мероприятий проводимых в г. Апатиты в сфере развития малого и среднего  предпринимательства в 1-ом квартале 2009г.

• План мероприятий, проводимых в г. Апатиты, в сфере развития малого и среднего  предпринимательства на 1I квартал 2009г. 

• Муниципальная целевая программа «Развитие малого и среднего предпринимательства в городе Апатиты» на 2009-2011 годы 

• Перечень основных мероприятий Программы, сроки их реализации и объемы финансирования

• ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ И УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ ПОДДЕРЖКИ СУБЪЕКТАМ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ГОРОДА АПАТИТЫ

• ПОЛОЖЕНИЕ о Координационном совете по развитию малого и среднего  предпринимательства при Администрации города Апатиты 

• Программа семинара «Механизмы поддержки малого и среднего бизнеса в Мурманской области»

Часто задаваемые вопросы в сектор

Какие требования я могу предъявить в случае продажи мне товара ненадлежащего качества?
В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- расторжения договора купли-продажи.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования о замене, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. "Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 года № 575.

Есть ли у меня права в случае покупки товара ненадлежащего качества на который не установлен гарантийный срок?
Согласно п.6 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В каких случаях и какие сроки я могу вернуть товар продавцу если он не подошел мне по размеру?
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупателю предоставлено право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 № 55 (с последующими изменениями и дополнениями) утвержден Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю о его поступлении в продажу.

В какие сроки должен быть произведен ремонт товара?
Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме (п.1 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей).

Купила зимние сапоги. В течение гарантийного срока выявился заводской брак. Продавец согласен вернуть деньги, но не полную стоимость сапог, а за минусом "времени эксплуатации". Правомерно ли это?
Нет не правомерно. Согласно п.27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (с последующими изменениями и дополнениями): "При возврате уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств".

Имеет ли право продавец перевешивать товар, если на этикетке вес товара уже указан производителем?
При продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится (п.34 Правил продажи отдельных видов товаров).

[версия для печати]