№ 301 от 11 апреля 2012

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и с  постановлением Администрации города Апатиты от 24.05.2011 № 576 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг (исполнения государственных и муниципальных функций), осуществляемых по обращениям заявителей» (в ред. постановления Администрации города Апатиты от 18.08.2011 № 930) постановляю:

1. Внести изменения в пункт 5.5. административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных муниципальных библиотек», утверждённого постановлением Администрации города Апатиты от 02.03.2012 № 215, и утвердить его в новой редакции:

«5.5. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (обращения):
- если в жалобе (обращении) не указаны фамилия заявителя, а также почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица;
- если текст жалобы (обращения) не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение семи дней со дня регистрации жалобы, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в жалобе (обращении) содержится вопрос, на который заявителю многократно давался ответ. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы (обращения), принимает решение о безосновательности очередной жалобы (обращения) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба (обращение) и ранее направляемые жалобы (обращения) направлялись в МБУК ЦБС или одному и тому же должностному лицу   МБУК ЦБС. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (обращение)».

2.   Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации города Апатиты А.И. Яковлеву.

Временно исполняющий полномочия
Главы администрации                                                                                 Г. Н. Шанин

Опубликовано в газете "Кировский рабочий" №16 от 19.04.2012 г. (стр. 15).

[версия для печати]

перейти: правовые акты